非常感谢公司领导给我这个机会，很荣幸能在这里给各位领导和同仁汇报我的工作情况，请大家拨冗，不吝指教！
我今天汇报发言的主题是“木材代理业务之战”。近年来，国家经济发展进入“新常态”，随着木材市场竞争的加剧和渠道扁平化的加速，木材贸易和代理业务发展呈现出很多新特点，林总多次在会议上强调“公司面临的形势依然严峻，任务更加艰巨”，“我们要深化改革，开拓创新”，在这场木材代理业务之战中为长远计，必须从大处着眼，从小处着手。下面我主要结合自己在工作中的体会以及从各位领导、同仁身上得到的启发，从货源争夺战、服务优化战、风险规避战、产业链升级战四个方面来概括说明这些特点和要求，以期对公司以及个人的发展有所裨益，恳请、欢迎各位领导、同事点赞或者拍砖。
一、货源争夺战。随着木材贸易微利时代的到来，有没有稳定和优质的货源渠道越来越决定了代理业务模式的规模和效益。当前公司的一系列“走出去”的布局，新西兰、俄罗斯、北美、非洲等公司的陆续成立和产生效益，已经走在同类型木材企业的前列，当然我们也面临着中建材、上海速传等国有大型企业的竞争。在当前的市场环境下，没有货源渠道，我们的客户黏性、业务模式、利润和承担的风险都会大受影响，单纯的融资代理服务在这个市场中已经没有核心竞争力。通俗一点说，有了可靠的货源渠道，我们的保证金就可以收高一点，风险就会降低；代理费、利息就可以多收一点，利润就会增加；客户的选择范围、忠诚度、业务量都会增加。很多下游客户愿意从我们这些代理商特别是央企、大型国企手中订货，感觉沟通起来方便、多了一层保障，这就对我们的工作提出了更高的要求。某些开证公司不是非常优质货源的部分销售代理权在这个市场中都可以“小有成就”，如果我们公司的国外森林资源布局全面发挥效力，一定会引领国内木材行业的发展。
二、服务优化战。“服务”这两个字我们经常提到，也都常会挂在嘴边，我以为服务的态度和力度完美结合才叫真正的服务。1、服务的态度，就是“想不想”的问题，林总多次强调我们“要勤奋、要有强烈的责任心”，要“满怀激情的工作”，不能吃企业的饭，不能砸企业的锅，提到“中林”，不能给人办事拖沓、部门互相推诿、效率低下的印象，客户的事情要第一时间解决，但是也不能过分着急，要拿捏好尺度，领导也多次教导我“事缓则圆”。2、服务的“力度”，就是能不能的问题，银行服务效率如何、资金富余度如何、业务模式多样性如何、企业内部配套管理包括合同管理、法律事务、企业软件系统、各种成例、各种模板是否完善、具备等企业的自身能力决定了我们在这场木材之战中的子弹有多少，当前企业的发展面临着很多困难，我们要继续团结一心，做好服务工作。
三、风险规避战。做生意总会有风险，概括起来木材贸易风险主要有两点：市场风险和物流风险。1、市场风险主要有客户选择、市场行情、汇率变化等。在客户选择上，主要注意目标客户的法定代表人、业务骨干的个人履历、业务经历；经营状况；营销能力；客户口碑等，在实际操作中死扣客户的注册资本、资金实力、业务量聊以自慰是没有实际意义的，有再多的钱就是不给你，开证公司能采取的措施是很少的。2、物流风险，主要指货物运输、控货销售环节中的风险，要做好保险购买、货代考察、卸货港口考察、监管仓库考察、货权管控等工作。代理业务就像我们经常讲的是“挣着卖白菜的钱，操着卖白粉的心”，我们的控货要越“严”越好，一着不慎满盘皆输。努力确保我司账面放货价值≥目标客户实际提货价值。举几个例子，例1：按照根数或者件数控货，同样的根数或者件数，客户在实际提货中径级大、长度长、等级高的货物的货值可以做到远远大于开证公司账面放货价值，开证保证金可以很快被客户稀释掉，这是港口时有开证公司甩货的其中一个原因；例2：货物卸货到仓库了，木材都是“长得一样”，个别仓库或者客户由于这样那样的原因不守规矩，用A公司的货权出B的公司的货，用B的公司的货权出A的货，在开证公司盘库时敷衍了事，一旦仓库倒闭了，开证公司才知道自己的货早就没了，这种事情在港口发生已经不止一起了；例3，货款和提单不对应，同一客户很多业务都是一个信用证接着一个信用证，客户回款是一批倒一批，单纯看回款状况是漂亮的，实际情况是可能半年前到港的货还没销售，这也是我们经常看到码头有那么多的旧货存在的一个原因，真正业务停掉不做的时候，款项能否收回来是检验我们物流风险是否把控到位的尺子，这就需要我们在监管仓库选择、客户选择、日常盘存上多下功夫。
四、产业链升级战。某个央企在中央电视台的广告语“产业链，好产品”，相信大家都听过，我在想有朝一日我们中林的广告是不是也一定会出现在央视上。我们常说不要把鸡蛋放在一个篮子里，产业链不仅仅能提高我们抵抗风险的能力，更能提高我们产品的附加值，实现规模经济，产生规模效益。当前，公司在境外资源占有和控制、国内市场网络布局、仓储物流体系建设等产业链的关键环节已经取得了较大成绩，这在全中国的林业企业中是绝无仅有的，当然我们在物流配套、园林绿化、生态家居方面仍将大有可为，这对于公司木材代理业务的发展可以说是强心剂，相信在不久的将来单纯的代理业务将完成他的光辉使命，公司的发展一定会步入一个新的辉煌阶段。
2016新的征程已悄然到来，做好货源争夺战、服务优化战、风险规避战、产业链升级战这四个分战场的工作，我们在这场木材之战中一定会打的漂亮打的精彩，践行我们每个人和企业的“中林梦”。